Qué es un Retargeting: concepto clave para la estrategia de marketing
Términos
Retargeting (Remarketing)

¿Qué es el Retargeting (Remarketing)?

El retargeting, también conocido como remarketing, es una estrategia de marketing B2B que consiste en volver a interactuar con usuarios que han visitado un sitio web o han interactuado con una marca, pero que no han completado una acción deseada, como hacer una compra o registrarse. Utilizando cookies y tecnologías de seguimiento, las empresas pueden mostrar anuncios personalizados a estos usuarios mientras navegan por otros sitios web o plataformas sociales, recordándoles los productos o servicios que han visto. El objetivo final es alentarlos a regresar y completar la conversión.

¿Por qué es efectivo el Retargeting (Remarketing) ?

  • Incrementa la tasa de conversión: Al volver a dirigirse a usuarios que ya mostraron interés, aumenta las posibilidades de conversión.
  • Refuerza el reconocimiento de marca: Los anuncios recurrentes mantienen la marca en la mente del consumidor, lo que puede facilitar la decisión de compra en el futuro.
  • Personalización de anuncios: Permite crear anuncios específicos que resalten productos o servicios que los usuarios ya han considerado, aumentando la relevancia.
  • Mejora el ROI de marketing: Al centrar los esfuerzos en usuarios familiarizados con la marca, se optimizan los recursos publicitarios, logrando un mayor retorno de inversión.

Tipos de Retargeting

  • Retargeting de lista de clientes: apunta a usuarios que han proporcionado su información de contacto, permitiendo la segmentación de anuncios a consumidores conocidos.
  • Retargeting basado en sitio web: muestra anuncios a usuarios que han visitado una página específica del sitio web, enfocándose en el comportamiento de navegación.
  • Retargeting por contenido: utiliza el procesamiento de datos para mostrar anuncios relacionados con el contenido que los usuarios han consumido previamente.
  • Retargeting a través de redes sociales: utiliza plataformas como Facebook o Instagram para volver a enganchar a los usuarios mediante anuncios en sus feeds.

¿Cómo implementar una estrategia de Retargeting?

  1. Configurar el seguimiento: instala un píxel de seguimiento en tu sitio web para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario.
  2. Segmentar audiencias: crea listas de retargeting basadas en diferentes comportamientos de usuario (por ejemplo, visitantes de la página de productos, usuarios que abandonaron el carrito, etc.). 
  3. Diseñar anuncios atractivos: crea anuncios visualmente atractivos y personalizados que reflejen los intereses y comportamientos de la audiencia.
  4. Establecer frecuencias de anuncios: controla la frecuencia con la que los usuarios ven los anuncios para evitar la saturación, lo que podría resultar en una experiencia negativa.
  5. Monitorear y optimizar: evalúa el rendimiento de la campaña mediante métricas clave como la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión y el retorno de la inversión, y ajusta la estrategia según sea necesario.
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