¿Qué es MoFu?

MoFu (Middle of the Funnel) es la etapa intermedia del embudo de conversión, donde los usuarios ya han identificado su problema y están evaluando diferentes soluciones. A diferencia del ToFu (Top of the Funnel), donde solo exploraban información general, en MoFu comienzan a considerar opciones más concretas y buscan comparar alternativas antes de tomar una decisión.  En el contexto del marketing B2B, el objetivo en MoFu es profundizar la relación con los usuarios, brindándoles información más detallada y personalizada para guiarlos hacia la conversión. Aquí, el enfoque ya no es solo educativo, sino también persuasivo.

El Rol del MoFu en el viaje del comprador (Buyer’s Journey)

En esta etapa, los usuarios:

• Ya saben cuál es su problema y están buscando la mejor solución.
• Comparan productos o servicios disponibles en el mercado.
• Evalúan cuál es la opción más confiable y adecuada para ellos.

Si la marca logra ofrecer el contenido y los recursos correctos en este punto, aumentará las probabilidades de que el usuario avance a la última fase del embudo: BoFu (Bottom of the Funnel), donde ocurre la conversión.

Cómo MoFu ayuda a convertir Leads en clientes

MoFu es una etapa de maduración. Aquí, los usuarios aún no están listos para comprar, pero sí para considerar seriamente una marca si esta logra demostrar su valor. Algunas formas de nutrirlos en esta fase incluyen:

• Casos de éxito y testimonios de clientes.
• Comparaciones de productos o servicios.
• Demos, pruebas gratuitas o contenido exclusivo.

Cuanto más informado y seguro se sienta el usuario en MoFu, más probabilidades habrá de que tome una decisión de compra en la siguiente fase.

MoFu es la etapa en la que los usuarios pasan de ser simples interesados a evaluar activamente opciones. Aquí, la marca debe generar confianza y diferenciación para que el usuario la considere como la mejor alternativa. Un buen trabajo en esta fase facilita la conversión en BoFu, donde finalmente se toman las decisiones de compra.