El demand generation es un enfoque estratégico dentro del marketing B2B digital que busca crear y aumentar el interés por una marca, producto o servicio antes de que los clientes potenciales estén listos para comprar. Se trata de generar conciencia, educar a la audiencia y posicionar a la empresa como una autoridad en su sector, para que cuando los consumidores necesiten una solución, piensen primero en tu marca.
Demand generation es clave para el crecimiento sostenible de un negocio. No solo ayuda a atraer prospectos de manera orgánica, sino que también mejora la calidad de los leads al nutrirlos desde el principio del proceso de compra. Al construir reconocimiento de marca y generar confianza en el público objetivo, las empresas pueden reducir los costos de adquisición y aumentar la conversión de clientes informados y preparados para tomar una decisión de compra.
Aunque demand generation y lead generation están estrechamente relacionados, no son lo mismo. Demand generation se enfoca en atraer la atención del público y generar interés en la marca a gran escala, a través de estrategias como contenido educativo, SEO, webinars y redes sociales.
En cambio, lead generation busca convertir ese interés en datos concretos de clientes potenciales, utilizando técnicas como formularios de registro, contenido descargable o campañas de email marketing. Mientras que demand generation trabaja en la parte más alta del embudo, creando conciencia y posicionamiento, lead generation toma ese interés y lo convierte en oportunidades de negocio más tangibles.
Para evaluar el impacto de una estrategia de demand generation, es importante analizar diferentes métricas que reflejen el rendimiento en cada etapa del proceso. Algunas de las más utilizadas son: