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Retargeting (Remarketing)

¿Qué es el Retargeting (Remarketing)?

El retargeting, también conocido como remarketing, es una estrategia de marketing B2B que consiste en volver a interactuar con usuarios que han visitado un sitio web o han interactuado con una marca, pero que no han completado una acción deseada, como hacer una compra o registrarse. Utilizando cookies y tecnologías de seguimiento, las empresas pueden mostrar anuncios personalizados a estos usuarios mientras navegan por otros sitios web o plataformas sociales, recordándoles los productos o servicios que han visto. El objetivo final es alentarlos a regresar y completar la conversión.

¿Por qué es efectivo el Retargeting (Remarketing) ?

  • Incrementa la tasa de conversión: Al volver a dirigirse a usuarios que ya mostraron interés, aumenta las posibilidades de conversión.
  • Refuerza el reconocimiento de marca: Los anuncios recurrentes mantienen la marca en la mente del consumidor, lo que puede facilitar la decisión de compra en el futuro.
  • Personalización de anuncios: Permite crear anuncios específicos que resalten productos o servicios que los usuarios ya han considerado, aumentando la relevancia.
  • Mejora el ROI de marketing: Al centrar los esfuerzos en usuarios familiarizados con la marca, se optimizan los recursos publicitarios, logrando un mayor retorno de inversión.

Tipos de Retargeting

  • Retargeting de lista de clientes: apunta a usuarios que han proporcionado su información de contacto, permitiendo la segmentación de anuncios a consumidores conocidos.
  • Retargeting basado en sitio web: muestra anuncios a usuarios que han visitado una página específica del sitio web, enfocándose en el comportamiento de navegación.
  • Retargeting por contenido: utiliza el procesamiento de datos para mostrar anuncios relacionados con el contenido que los usuarios han consumido previamente.
  • Retargeting a través de redes sociales: utiliza plataformas como Facebook o Instagram para volver a enganchar a los usuarios mediante anuncios en sus feeds.

¿Cómo implementar una estrategia de Retargeting?

  1. Configurar el seguimiento: instala un píxel de seguimiento en tu sitio web para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario.
  2. Segmentar audiencias: crea listas de retargeting basadas en diferentes comportamientos de usuario (por ejemplo, visitantes de la página de productos, usuarios que abandonaron el carrito, etc.). 
  3. Diseñar anuncios atractivos: crea anuncios visualmente atractivos y personalizados que reflejen los intereses y comportamientos de la audiencia.
  4. Establecer frecuencias de anuncios: controla la frecuencia con la que los usuarios ven los anuncios para evitar la saturación, lo que podría resultar en una experiencia negativa.
  5. Monitorear y optimizar: evalúa el rendimiento de la campaña mediante métricas clave como la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión y el retorno de la inversión, y ajusta la estrategia según sea necesario.
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