Marketing Digital
Podcast B2B Time
June 25, 2024

Lo que no se ve de la generación de demanda vs. generación de leads.

El mundo del marketing B2B puede ser complejo y confuso, especialmente cuando se trata de términos como "generación de demanda" y "generación de leads". Aunque a menudo se usan indistintamente, estos conceptos representan estrategias distintas con diferentes objetivos y tácticas.

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Entender la diferencia es crucial para cualquier marketer B2B que busque resultados a corto y largo plazo.

Glosario para entender algunos conceptos y tener una mejor experiencia mientras lees:

  • Top of the funnel: es la parte superior del embudo de ventas, donde las estrategias de marketing se centran en atraer y educar a una audiencia amplia para generar conciencia e interés en la marca.
  • Landing page: página web específica diseñada para convertir visitantes en leads mediante formularios u otros métodos de captura de información.
  • Email marketing: estrategia que implica segmentar la base de datos de leads y enviar correos electrónicos personalizados para nutrir las relaciones y promover las conversiones.
  • Nurturing (Nutrición de leads): proceso de desarrollar relaciones con los clientes potenciales a lo largo del tiempo, proporcionando información y contenido relevante para guiarlos hacia la decisión de compra.
  • Pipeline de ventas: flujo constante de leads y oportunidades de venta que una empresa mantiene para asegurar el crecimiento y la estabilidad de sus ingresos.
  • Líder de pensamiento (Thought leadership): posicionamiento de una empresa o individuo como experto en su campo mediante la producción de contenido valioso y relevante que educa e informa a la audiencia.

La generación de demanda se enfoca en cultivar el interés y la conciencia de marca en el top of the funnel. Es una estrategia a mediano y largo plazo que busca educar al mercado, posicionar a la empresa como líder de pensamiento y generar una necesidad en la mente del cliente potencial. 

Entre las tácticas comunes se encuentra el content marketing, SEO, social media y eventos. El objetivo no es obtener leads inmediatos, sino crear una audiencia comprometida que eventualmente se convierta en clientes.

Por otro lado, la generación de leads (también conocida como captura de demanda) apunta a convertir prospectos en oportunidades de venta lo más rápido posible. Estas campañas suelen ser más directas y enfocadas en la acción, como anuncios de search, landing pages con formularios y mails de nurturing. 

Si bien, pueden generar resultados a corto plazo, la calidad de los leads puede variar, ya que el prospecto quizás no esté tan familiarizado con la marca.

¿Significa esto que una estrategia es mejor que la otra? No necesariamente. De hecho, en nuestra agencia creemos que la clave está en encontrar el balance correcto entre ambas. Comenzar con generación de leads nos permite mostrar resultados rápidos y ganar la confianza del cliente. 

Luego, reinvertimos parte de ese presupuesto en iniciativas de generación de demanda para construir relaciones a largo plazo y un pipeline sostenible.

¿Por qué son importantes la generación de leads y la generación de demanda en el marketing B2B?

Un flujo constante de leads es crucial para el crecimiento de cualquier negocio B2B. Al contar con un pipeline de ventas sólido, las empresas pueden:

Aumentar las ventas: un mayor número de leads calificados significa más oportunidades para cerrar negocios y aumentar los ingresos.

Fortalecer las relaciones con los clientes: la nutrición de leads y la generación de demanda fomentan relaciones duraderas con los clientes potenciales, basándose en la confianza y el conocimiento mutuo.

Optimizar el presupuesto de marketing: dirigir los esfuerzos de marketing hacia audiencias relevantes y con mayor interés en las soluciones de la empresa conduce a un uso más eficiente del presupuesto.

Ganar ventaja competitiva: destacarse en un mercado saturado requiere crear una demanda sólida y una presencia de marca memorable.

Estrategias efectivas para la generación de demanda y captura demanda B2B.

Para alcanzar el éxito en la generación de leads y demanda B2B, las empresas deben implementar estrategias integrales que combinen diferentes tácticas. Algunas de las más efectivas incluyen:

Marketing de contenidos: crear y compartir contenido valioso, como artículos, infografías y videos, atrae a la audiencia objetivo y establece a la empresa como experta en su campo.

Optimización para motores de búsqueda (SEO): posicionar el sitio web de la empresa en los primeros resultados de búsqueda relevantes aumenta la visibilidad y genera tráfico orgánico de calidad.

Marketing en redes sociales: aprovechar las plataformas sociales para conectar con la audiencia objetivo, compartir contenido atractivo e interactuar con potenciales clientes.

Email marketing: segmentar la base de datos de leads y enviar correos electrónicos personalizados nutre las relaciones y promueve las conversiones.

Publicidad en línea: utilizar plataformas publicitarias como Google Ads y LinkedIn Ads para llegar a audiencias específicas con mensajes personalizados.

Eventos y webinars: organizar eventos y webinars en línea o presenciales para generar leads, educar al mercado y establecer relaciones con potenciales clientes.

La moraleja es que no hay una fórmula única para el éxito en B2B. Entender las fortalezas y limitaciones de cada enfoque, y saber cuándo aplicarlos estratégicamente, es lo que diferencia a los grandes marketeros.

Si quieres aprender más sobre estrategias de demand & lead generation te dejamos nuestro nuevo podcast: “B2B Time” con nuestros CEO Nicolás Calderón y Miguel Betancourt.

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