Caso de Estudio

SmartTek

Un ecosistema digital para gestionar ventas de automóviles con precisión.

Desafío

Desafío y solución

Unificamos procesos dispersos en una plataforma inteligente.

Varios concesionarios de automóviles en Estados Unidos enfrentaban el mismo problema: su operación comercial se apoyaba en herramientas inconexas como hojas de cálculo, agendas físicas y sistemas aislados. Esto dificultaba la trazabilidad de ventas, la evaluación de empleados y el seguimiento de objetivos. La información clave se perdía o llegaba tarde, lo que afectaba la toma de decisiones, la productividad y la experiencia del equipo de ventas.

El reto era diseñar una solución que unificara todos estos procesos en un solo ecosistema digital, sin interrumpir el flujo diario de trabajo. En Tres Pi desarrollamos SmartTek, una plataforma compuesta por aplicaciones web y móviles que centralizan la operación comercial, permiten visualizar resultados en tiempo real y mejoran la coordinación entre tiendas, líderes y vendedores.

Video image
Video image

¿Quién es Twilio?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Ac pellentesque tincidunt duis malesuada pellentesque. Phasellus morbi sapien diam magna. Et turpis elit et est. Arcu mauris sed sed cras pharetra risus.

El reto...

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eleifend diam platea nec donec mattis egestas massa libero. Varius neque malesuada facilisi massa massa sed quis consequat sagittis. Risus ut fringilla nec potenti porta nisl. Elementum lorem risus rhoncus amet ut dign

SOLUCIÓN

Metodología y Herramientas

Tecnología modular, escalable y diseñada desde la realidad del usuario.

Aplicaciones

Aplicaciones pensadas para cada rol:

Diseñamos una app web para administradores y líderes comerciales, una app móvil para vendedores y un módulo web para usuarios. Cada herramienta responde a necesidades concretas: seguimiento de metas, visualización de comisiones, carga de datos de ventas, ranking interno y análisis de rendimiento.

Arquitectura tecnológica robusta:

Implementamos una solución basada en microservicios que garantiza escalabilidad, independencia entre módulos y eficiencia operativa. Se utilizaron tecnologías como Kafka, RestQL, MongoDB y Socket.io, integradas para manejar múltiples tiendas bajo una misma instancia sin perder velocidad ni seguridad.


Front-end moderno y funcional:

Usamos Angular, PrimeNG y React Native para desarrollar aplicaciones intuitivas, visuales y adaptadas a los diferentes dispositivos que usan administradores y vendedores. Esto permitió mantener la experiencia fluida, tanto en escritorio como en móvil.

Proceso iterativo basado en usuarios reales:

Recopilamos información directamente en campo. Observamos cómo trabajaban los equipos, analizamos las herramientas que usaban, mapeamos puntos de fricción y diseñamos flujos acordes a su día a día. Creamos wireframes, hicimos pruebas de usabilidad, ajustamos flujos y desplegamos en fases controladas para garantizar adopción y estabilidad desde el primer día.

Aplicaciones pensadas para cada rol:

Diseñamos una app web para administradores y líderes comerciales, una app móvil para vendedores y un módulo web para usuarios. Cada herramienta responde a necesidades concretas: seguimiento de metas, visualización de comisiones, carga de datos de ventas, ranking interno y análisis de rendimiento.

Arquitectura tecnológica robusta:

Implementamos una solución basada en microservicios que garantiza escalabilidad, independencia entre módulos y eficiencia operativa. Se utilizaron tecnologías como Kafka, RestQL, MongoDB y Socket.io, integradas para manejar múltiples tiendas bajo una misma instancia sin perder velocidad ni seguridad.


Front-end moderno y funcional:

Usamos Angular, PrimeNG y React Native para desarrollar aplicaciones intuitivas, visuales y adaptadas a los diferentes dispositivos que usan administradores y vendedores. Esto permitió mantener la experiencia fluida, tanto en escritorio como en móvil.

Proceso iterativo basado en usuarios reales:

Recopilamos información directamente en campo. Observamos cómo trabajaban los equipos, analizamos las herramientas que usaban, mapeamos puntos de fricción y diseñamos flujos acordes a su día a día. Creamos wireframes, hicimos pruebas de usabilidad, ajustamos flujos y desplegamos en fases controladas para garantizar adopción y estabilidad desde el primer día.

¿Cómo lo logramos?

Journey ADQJourneyImage interna work

Equipo

Tripulación de la misión.

Personas con perfiles diversos trabajaron de forma cercana y coordinada para entender la operación del negocio y traducirla en una plataforma simple, útil y lista para crecer con el cliente.

Backend Developer

Frontend Developer

UX/UI Designer

Project Manager

Equipo

Talento flexible, preparado para escalar.

Misión cumplida, gracias al equipo correcto.

resultados:

resultados:

Una operación comercial centralizada, eficiente y basada en datos.

SmartTek permitió a los concesionarios dejar atrás una gestión fragmentada y manual. Ahora, cada venta, meta o comisión se registra y visualiza en tiempo real, sin duplicidades ni hojas de cálculo.

Los líderes comerciales pueden monitorear el rendimiento por tienda, por equipo o por  vendedor desde una sola plataforma, y tomar decisiones informadas sin esperar reportes.

Nuestra firma.

En Tres Pi entendemos que la tecnología no debe interrumpir la operación: debe integrarse a ella. Con SmartTek, creamos una plataforma que se adapta al ritmo del negocio automotor, conecta a todas las partes del proceso comercial y permite crecer con datos, foco y eficiencia.

Aunque no recolectamos testimonios directos, el éxito del evento en vivo se vió reflejado en las altas tasas de participación y en la recepción positiva de la audiencia, que respondió de manera exitosa al tema oceánico para el lanzamiento digital.
Line
Client’s name

¿Tienes preguntas?

Nicolas Calderon
Director de Cuenta

Nicolás Calderón

Tripulación SmartTek
¡Hablemos!
Director de Cuenta

Miguel Betancourt

Tripulación SmartTek
¡Hablemos!
Andrea Gualtero
Director de Cuenta

Andrea Gualtero

Tripulación SmartTek
¡Hablemos!

Descubre más proyectos.